Mi fidelidad

Para unirte a nuestro programa de fidelización, accede a tu área de cliente, en la sección Mi fidelización. Allí podrás optar por unirte de forma gratuita a nuestro programa de fidelización marcando la casilla correspondiente y haciendo clic en Me uno.

Acumulas un 3 % del importe de tus pedidos, únicamente en los pedidos entregados en Francia metropolitana.

Al decidir darte de alta de forma gratuita en Mi programa de fidelidad, disfrutarás de numerosas ventajas:

1 - Acumulas euros en tu cuenta cada vez que se entrega un pedido (el 3 % del importe de tu pedido se ingresa en euros en tu cuenta en un plazo de 30 días).

2 - Recibirás cada año un vale de compra por tu cumpleaños.*

3 - Tendrás la oportunidad de participar en nuestros numerosos concursos para intentar ganar innumerables premios durante todo el año.

4 - Disfrutarás de jornadas especiales en las que tendrás acceso a descuentos exclusivos.

*Siempre que estés suscrito a nuestro boletín informativo

Para acumular euros en tu hucha, solo tienes que realizar un pedido. Con cada nuevo pedido, acumularás el 3 % del importe de tus productos en tu hucha (excluidos los productos en promoción y los gastos de envío, en un plazo de 30 días tras la compra). Por ejemplo, si realizas un pedido por un importe de 100 euros (importe total de tus productos, sin incluir productos en promoción ni gastos de envío), obtendrás el 3 %, es decir, 3 euros, en tu hucha.

Puedes utilizar tu saldo en la página web o en la tienda.

En línea: Solo tienes que añadir los artículos a tu cesta. A continuación, ve a la cesta y haz clic en «utilizar» si quieres deducir tu saldo de los artículos y reducir el importe de tu pedido. ¡Te lo has ganado!

En tienda: Solo tienes que solicitar que te descuenten tu saldo al pasar por caja, presentando un documento de identidad.

Para consultar el importe de tu saldo, accede a tu área de cliente, en la sección Mi fidelidad. Se mostrará el importe de tu saldo, así como su historial.

Los euros acumulados se abonarán en tu cuenta en un plazo de 30 días tras realizar tu pedido.

Una vez abonados, los euros acumulados tienen una validez de 12 meses. Por ejemplo, si realizas un pedido el 1 de enero de 2024, el 3 % del importe total de tu pedido se acumulará en tu cuenta de puntos en un plazo de 30 días. Estos euros acumulados se podrán utilizar tanto en la tienda online como en la tienda física durante 12 meses a partir de la fecha de su obtención.