Lieferung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können auf die Schaltfläche Mein Paket verfolgen klicken und gelangen direkt zur Sendungsverfolgung von Colissimo.

Sie können den Versand Ihrer Bestellung auch in Ihrem Kundenbereich verfolgen, im Bereich Meine Bestellungen, indem Sie auf die entsprechende Bestellung klicken.

Sobald Ihre Bestellung angenommen wurde, wird sie innerhalb von 24 bis 48 Stunden von unseren Mitarbeitern bearbeitet. Diese Frist kann sich in Zeiten mit hohem Aufkommen wie dem Schlussverkauf, den Feiertagen zum Jahresende, dem Black Friday oder dem großen Sommerschlussverkauf verlängern. Sobald die Bestellung kommissioniert ist, wird sie von dem von Ihnen gewählten Lieferdienst übernommen.

Ja, wir liefern in 27 Länder Europas! Hier ist die Liste:

Deutschland, Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Dänemark, Spanien, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Vereinigtes Königreich, Slowakei, Slowenien, Schweden, Tschechien.

Wir liefern auch in die französischen Überseegebiete (DROM-COM): Martinique, Guadeloupe, Französisch-Guayana und La Réunion

Ja, wir liefern ausschließlich nach Martinique, Guadeloupe, Französisch-Guayana und La Réunion zum Preis von 18,99 € inkl. MwSt. innerhalb von 15 bis 20 Werktagen (außer Französisch-Guayana, dort innerhalb von 40 Werktagen).

Bei der Bestellung werden die Seezoll- und regionalen Seezollgebühren anhand der Artikel in Ihrem Warenkorb berechnet. Es fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an, um Ihr Paket in Empfang zu nehmen.

Wir bieten vier Versandarten an:

Die Versandkosten variieren je nach Land.

Die Lieferung in unsere Filialen in Frankreich ist kostenlos!

Wählen Sie dazu einfach beim Versand die nächstgelegene Espace des Marques Filiale aus. Sobald Ihre Bestellung eingetroffen ist, erhalten Sie eine E-Mail vom Geschäft, dass Ihre Bestellung abholbereit ist. Anschließend können Sie Ihr Paket mit einem Ausweis kostenlos im Geschäft abholen.

Die Versandkosten variieren je nach Lieferland. Die jeweiligen Tarife finden Sie im Schritt „Versand“ Ihrer Bestellung.

Ihre Bestellung wird 30 Tage in unseren Geschäften aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Frist kontaktieren wir Sie, um zu erfahren, was mit dem noch nicht abgeholten Paket geschehen soll.

Sie können im Bereich Meine Bestellungen in Ihrem persönlichen Espace des Marques Konto nachsehen. Klicken Sie auf die betreffende Bestellung, um den Status Ihrer Bestellung zu verfolgen und zu sehen, ob sie bereits versendet wurde.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können auf die Schaltfläche Mein Paket verfolgen klicken und gelangen direkt zur Colissimo-Sendungsverfolgung.

Sie können den Versand Ihrer Bestellung auch in Ihrem Kundenbereich unter Meine Bestellungen verfolgen, indem Sie auf die betreffende Bestellung klicken.

Kleinere Pakete werden direkt vom Postboten in Ihren Briefkasten gelegt.

Andernfalls hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung in Ihrem Briefkasten. Auf dieser finden Sie das Datum des Zustellversuchs sowie die Postfiliale, in der Sie Ihr Paket abholen können.

Ihr Paket wird 15 Tage lang aufbewahrt, bevor es an Espace des Marques zurückgesendet wird.

Sollte Ihr Paket beschädigt sein, haben Sie folgende Möglichkeiten: