E-mail de confirmation non reçu

Il y a peut-être un problème avec votre adresse e-mail ou votre commande.


1. Vérifiez sur « Mon compte » qu’il n’y a pas d’erreur dans votre adresse e-mail. Le cas échéant, nous vous invitons à la corriger (voir Comment modifier mes données personnelles)


2. Vous pouvez également vérifier dans la rubrique «Historique et détails de mes commandes,» de votre compte client que votre commande a bien été enregistrée.


3. Vérifiez dans votre boîte de réception que l'e-mail de confirmation n’a pas été considéré comme un spam et déplacé en tant que « courrier indésirable ».

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