Mauvaise taille/produit reçu

Vous avez reçu votre commande et la taille indiquée sur l'étiquette n'est pas celle que vous avez commandée?


Pour certains produits et marques, il peut y avoir une différence entre la taille commandée et la taille indiquée sur l’étiquette de l’article. Mais ne vous inquiétez pas : ceci peut être dû aux équivalences de tailles internationales (par ex. une taille 38 française correspond à un 36 allemand) mais n'hésitez pas à essayer l'article tranquillement chez vous.


S’il s’agit d’une erreur de produit, de taille, ou d’un défaut, vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@espace-des-marques.com en joignant une photo du défaut constaté.
Une fois vos photos reçues, nous traiterons votre demande rapidement et nous vous contacterons à nouveau pour vous expliquer la marche à suivre.

REVENIR À LA FAQ